Program do zarządzania relacjami z klientami Gestor GT przez wiele lat cieszył się niesłabnącą popularnością wśród przedsiębiorców z różnych branż. Dlatego gdy producent oprogramowania - firma InsERT - ogłosił w 2014 roku wydanie nowej linii popularnych aplikacji - Subiekt nexo, Rachmistrz nexo oraz Rewizor nexo - polscy podatnicy zaczęli oczekiwać również programu Gestor w nowej odsłonie. Na stworzenie funkcjonalnego i dostosowanego do potrzeb przedsiębiorców programu trzeba było jednak trochę poczekać. Cierpliwość przedsiębiorców została nagrodzona - w październiku 2015 r. InsERT ogłosił premierę trzech kolejnych programów: Gestor nexo i Gratyfikant nexo wraz z rozszerzonymi wersjami PRO oraz Biuro nexo do zarządzania biurem rachunkowym.

 

Gestor nexo to program dedykowany małym i średnim przedsiębiorstwom. Celem tej aplikacji jest wspomaganie budowania trwałych relacji z klientami oraz zarządzanie pracą w firmie. Jedną z najważniejszych zalet tego funkcjonalnego systemu jest możliwość współpracy z innymi programami linii nexo, takimi jak chociażby Subiekt nexo, Rewizor nexo, Rachmistrz nexo czy Biuro nexo. Wszystkie systemy pracują na jednej bazie, a raz wprowadzone informacje są dostępne z poziomu każdej aplikacji - nie trzeba wielokrotnie podawać tych samych danych, a to bardzo oszczędza czas wszystkich pracowników. Ponadto zautomatyzowanie wielu czynności pomaga ograniczyć do minimum występowanie błędów i pomyłek. Wszystkie programy korzystają m.in. ze wspólnych kartotek klientów i asortymentu, wspólnych cenników i promocji itp. Przygotowaną wcześniej ofertę handlową w prosty i szybki sposób można przekształcić w dokument handlowy bądź magazynowy. System nexo to nieocenione wsparcie dla firmy.

 

Przyjrzyjmy się zaledwie kilku z wielu zalet programu Gestor nexo. Przede wszystkim dla skutecznego zarządzania relacjami z klientami potrzebna jest ich dokładna i rozbudowana baza - właśnie taką bazę posiada Gestor nexo. Program umożliwia ewidencjonowanie szczegółowych danych klientów, został wyposażony w historię kontaktów, historię działań wykonanych z udziałem danego klienta, ofert, procesów ofertowych, daje użytkownikowi dostęp do wystawionych klientowi dokumentów, uwzględnia też dane istotne z punktu widzenia CRM - taka baza dostępna jest z każdego miejsca w systemie. Gestor nexo umożliwia również definiowanie zestawów klientów i wykorzystywanie takich baz m.in. w celach promocyjnych czy marketingowych. To z kolei pozwala na zbiorcze generowanie ofert pod kątem konkretnej grupy odbiorców. Proces ofertowania może się odbywać z uwzględnieniem wielu różnych walut.

Wbudowany klient pocztowy pozwala na rozbudowaną, a jednocześnie intuicyjną obsługę- maili, m.in. ich zbiorczą wysyłkę. Program wyposażony został w funkcję autotekstów - dzięki niej prowadzenie korespondencji z klientami odbywa się jeszcze sprawniej, a pracownicy oszczędzają czas, który musieliby poświęcić na tworzenie wiadomości od podstaw. Bardzo przydatne okazują się także narzędzia usprawniające obsługę e-maili, takie jak reguły wiadomości, kontrola obecności załączników czy automatyczne sprawdzanie poprawności pisowni.

Gestor nexo zapewnia też wsparcie w skutecznym zarządzaniu pracą firmy. Bardzo przydatną funkcją okazuje się planowanie działań i monitorowanie ich wykonania. Wśród zaplanowanych czynności można wymienić m.in. spotkania, telefony, wiadomości e-mailowe, listy, faksy, notatki czy rozmowy telefoniczne - zarówno w odniesieniu do klientów, jak i osób niebędących klientami firmy. System przypomina o zaplanowanych działaniach, rejestruje czas ich wykonania, pozwala także na wymianę komentarzy pomiędzy użytkownikami. Gestor nexo ma wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami.

 

To oczywiście tylko kilka z wielu możliwości programu Gestor nexo. Firma InsERT pomyślała także o tych przedsiębiorcach, których nietypowe potrzeby wymagają wdrożenia niestandardowego rozwiązania. Dla nich powstała wersja PRO programu Gestor nexo. Ten elastyczny system został wyposażony we wszystkie funkcjonalności dostępne w podstawowej wersji, jednak posiada także wiele dodatkowych rozwiązań: własne słowniki, flagi, pola, wzorce wydruków, raporty itd. Gestor nexo PRO pozwala na dostosowanie pracy aplikacji do specyficznych potrzeb konkretnej firmy, dzięki czemu jeszcze lepiej wspiera proces budowania trwałych relacji z klientami i sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem.

 

Wdrożenie, szkolenie i sukces

Aby program Gestor nexo lub Gestor nexo PRO rzeczywiście przyczynił się do realnego wzrostu zysków firmy, konieczne jest skuteczne wdrożenie. Oczywiście pracownicy mogą je wykonać samodzielnie, jednak trzeba przyznać, że jedynie profesjonalne wdrożenie pozwoli na optymalne wykorzystanie wszystkich funkcjonalności tej zaawansowanej aplikacji. Specjalista z indywidualnym podejściem do każdego klienta potrafi tak dopasować możliwości programu do potrzeb danego przedsiębiorstwa, aby zapewnić mu jak największy zysk - nie tylko ten finansowy, ale też m.in. znaczną oszczędność czasu i kosztów.

Po skorzystaniu z usługi skutecznego wdrożenia większość przedsiębiorców decyduje się na szkolenie pracowników. Może w nim wziąć udział dowolna liczba osób - wskazane jest, aby przeszkolony został każdy pracownik, który będzie korzystał z programu Gestor nexo bądź Gestor nexo PRO. Szkolenie z obsługi aplikacji przeprowadzone przez specjalistę, który wcześniej dokonywał wdrożenia programu, przyniesie firmie wiele profitów - pozwoli na maksymalne wykorzystanie wszystkich możliwości systemu.

 

W trosce o potrzeby firm

Producent oprogramowania - firma InsERT - dba o to, aby system nexo odpowiadał bieżącym potrzebom polskich przedsiębiorców. Aplikacje takie jak Subiekt nexo, Rachmistrz nexo czy Rewizor nexo są wciąż aktualizowane pod kątem wprowadzanych przez ustawodawcę zmian w przepisach. Zmiany i modyfikacje dokonywane są także w programach Gestor nexo i Gestor nexo PRO - InsERT to producent, który dba o uwzględnianie potrzeb użytkowników swojego oprogramowania, dlatego bierze pod uwagę wszelkie sugestie i wskazówki przez nich przekazywane. Dzięki temu Gestor nexo i Gestor nexo PRO oraz wszystkie inne programy tej linii z każdą aktualizacją coraz lepiej odpowiadają potrzebom podatników. Warto korzystać z pakietów aktualizacyjnych, np. z rocznego Abonamentu na ulepszenia.

 

Wymagania - systemowe

Obie wersje programu - Gestor nexo oraz Gestor nexo PRO - mają takie same wymagania sprzętowe. Sprawna praca aplikacji wymaga systemu o poniższych parametrach:

• komputer z procesorem Core2Duo;
• 4GB pamiÄ™ci operacyjnej RAM;
• system operacyjny Windows XP SP3 lub nowszy (zalecany Windows 7 lub nowszy);
• system obsÅ‚ugi baz danych Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 (lub wersja wyższa) z zainstalowanym komponentem Full-Text Search.

 

Kliknij po ofertÄ™: Gestor nexo

 

Kliknij po ofertÄ™: Gestor nexo PRO